Get in Touch With Us
Heb je een vraag over ons overzicht van buitenlandse casino's, een opmerking over een van onze reviews, of wil je een correctie doorgeven? Op deze pagina lees je hoe je contact met ons opneemt en wat je daarna kunt verwachten.
Hoe je ons bereikt
De beste manier om ons te bereiken is per e-mail. Stuur je bericht naar [email protected] en vermeld kort waar je bericht over gaat, zodat we het meteen bij de juiste persoon terecht laten komen. We lezen elk bericht en proberen binnen enkele werkdagen te reageren.
Waarvoor kun je bij ons terecht
- Vragen over ons overzicht — Wil je meer weten over hoe wij online casino's zonder Cruks beoordelen, of over een specifieke aanbieder uit onze toplijst? Stel gerust je vraag.
- Correcties en actualiteit — Casino's wijzigen regelmatig hun bonusvoorwaarden, betaalmethoden of aanbod. Zie je iets dat niet meer klopt, laat het ons weten zodat we het kunnen nakijken.
- Suggesties voor content — Mis je informatie over bijvoorbeeld iDEAL, iDIN of bepaalde spelaanbieders bij een casino? We horen graag welke onderwerpen je nog zou willen zien.
- Vragen over het Cruks-register — Twijfel je hoe het Cruks-register precies werkt of wat een casino zonder Cruks-koppeling inhoudt? Stuur ons je vraag, dan proberen we dit zo helder mogelijk uit te leggen.
- Samenwerking — Werk je voor een casino of aanverwant bedrijf en wil je iets bespreken met ons redactieteam? Introduceer jezelf en licht kort toe waar het om gaat.
Wat gebeurt er met je bericht
Ieder bericht wordt door een redactielid bekeken. We gebruiken geen geautomatiseerde antwoorden als vervanging voor een echte reactie — je krijgt antwoord van iemand die je bericht daadwerkelijk heeft gelezen. Bij drukte kan het iets langer duren dan gebruikelijk, maar we laten altijd iets van ons horen.
Verantwoord speelgedrag en hulp zoeken
Deze site is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Als je vragen hebt over je eigen speelgedrag, over de betekenis van zelfuitsluiting, of behoefte hebt aan ondersteuning, mag je dat gerust in je bericht aangeven. We denken mee en verwijzen je waar nodig door naar passende hulp.
Voor een breder beeld van betrouwbare buitenlandse opties kun je ook onze pagina over niet-GamStop casino's in het Verenigd Koninkrijk bekijken, als vergelijkend naslagwerk voor spelers die net als Nederlandse lezers op zoek zijn naar alternatieven buiten hun lokale register.
Voordat je een bericht stuurt
Een paar tips om je vraag sneller beantwoord te krijgen:
- Vermeld om welk casino of onderwerp het precies gaat.
- Geef aan of het om een algemene vraag, een correctie of feedback gaat.
- Stuur, indien relevant, een link of schermafbeelding mee zodat we het snel kunnen nazoeken.
We stellen het op prijs dat je de tijd neemt om contact met ons op te nemen. Elk bericht helpt ons om deze site nauwkeuriger en nuttiger te maken voor toekomstige bezoekers.